用户首次申请贷款，并没有强制要求必须使用电话申请。贷款的申请渠道只要是官方认可的，那么用户就可以通过多种渠道申请贷款，比如线下网点申请贷款、手机申请贷款等。首次贷款由于用户之前并没有任何贷款记录，因此贷款审核可能会较为严格，请用户耐心等待审核结果。
首次申请贷款成功后，征信中会新增贷款审批查询记录与贷款记录，用户后续按时还款，那么就可以积累良好的信用记录。有了良好的信用记录，用户后续可以办理贷款额度更高的贷款。至于首次申请贷款失败，用户需要继续提升自己的综合信用评分，并且间隔一段时间再申请贷款。
如果贷款指定了申请渠道，比如指定用户必须通过电脑申请，那么用户首次申请贷款必须通过电脑端申请。